Bojler je kompleksna sanitarija, koja radi i na struju i na vodu. Zbog toga su za održavanje bojlera zaduženi i vodoinstalateri i električari, isto kao što je slučaj i sa veš mašinom. Kada bojler pucka kada se upali, to može da vas zabrine.
Razlog može da bude svašta, ali to ni majstori ne znaju, dok ne dođu na lice mesta i ne pogledaju tačno o čemu se radi. Zbog toga se umoljavaju svi građani da budu strpljivi i da sačekaju da se dođe do adrese, te da se pogleda bojler, kako bi znali tačnu cenu. Nekada su ljudi nestrpljivi i hoće da znaju preko telefona koliko će nešto da ih košta. Tada dobijaju cene koje su samo orijentacione, ali ne i precizne, jer preciznu cenu i nije moguće odrediti na ovaj način.
Zbog toga je uvedeno da je dolazak na adresu besplatan, pa ćete vi tada znati koliko vas košta intervencija i pre nego što počne da se radi. Skrivenih troškova nema, jer se u startu proceni šta je kvar, koja je dijagnostika.